梁瑞商城隐私政策

更新日期：2026年9月8日

本政策说明温州梁瑞网络科技有限公司在运营梁瑞商城网站时如何处理个人信息。请在注册前阅读并勾选确认。购物履约必要的信息与可选提交的信息区分处理；本政策不表示您授权我们收集与商城服务无关的信息。

账户信息：注册手机号码或邮箱、密码验证信息及您提供的昵称等资料，用于创建账号、登录和账户管理。目前未接入短信或邮箱验证码服务，不要求您提供收到的短信或邮件验证码。
交易与配送：商品版本、数量、金额、订单状态、收货人姓名、电话和详细地址，用于生成订单、配送、核对履约和售后。
转账审核：订单号、付款金额、时间、交易单号及您自愿上传的转账凭证，用于核实到账和退款。截图可遮挡余额及无关交易，勿提交支付密码或验证码；不上传凭证也可提交付款审核。
客服与售后：沟通内容、商品故障描述、必要的照片及退回物流信息，用于处理咨询、退换修和争议。
发票：您申请开票时提供的抬头、税号及必要联系方式，用于依法开票。
访问与安全：访问IP、请求时间、浏览器信息及必要操作记录，用于提供网页、保持会话、排查故障和防范异常请求。

拒绝提供收货信息将无法完成配送，但不影响浏览公开商品；拒绝上传转账截图不影响提交审核。评价和晒单内容会在相应页面展示，请不要包含电话、住址、完整订单号或他人信息。

商城使用Cookie及浏览器本地存储保持登录状态、购物车、必要页面设置和活动展示状态。您可在浏览器中清除或限制这些记录，但可能需要重新登录或重新选择商品。主动上传照片时，浏览器会按您的操作访问所选文件，商城不会因此自动读取整个相册。

我们不出售您的个人信息。为履行订单，必要的收货信息会提供给承担发货的供应商或物流服务方；保修所需的机型、故障及联系信息可能提供给承办售后的品牌或服务机构。办理前会按实际情况告知相关安排，并依法取得所需同意。

支付宝转账在支付宝服务中完成，其账户和支付行为受支付宝相关规则约束；商城依据实际到账记录及您提交的信息核款，不读取您的支付密码。商品所配品牌应用、智能设备及第三方网站独立处理的信息适用各自规则；本商城不因销售设备而获取清洁地图、健康指标或学习记录。

依法回应有权机关要求时，仅提供所需信息。因业务转移需变更个人信息处理者时，会依法告知接收方及联系方式，并要求其履行保护义务；新增处理目的、向其他处理者提供信息或涉及跨境等事项，依法另行履行告知与同意义务。

我们在完成账户管理、交易履约、售后及法定义务所必要的期间保存信息，不以本政策承诺尚未实现的自动删除时间。达到删除条件后依法删除或匿名化；法律要求继续保存或技术上暂难删除的，限制处理范围并采取保护措施。

我们根据业务需要管理访问权限并维护系统安全。网络环境存在风险，如发生个人信息安全事件，将依法采取补救措施并履行通知、报告义务。请勿在公共设备保存密码，使用后及时退出。

您可在会员中心查看订单和收货地址、修改已开放的个人资料；也可联系客服申请查阅、复制、更正、删除个人信息，撤回基于同意的处理，或申请注销账号。我们会核实请求人的身份，避免向他人提供您的信息，并及时反馈处理结果；不能按请求办理时说明原因和后续渠道。

撤回同意不影响撤回前基于同意已进行处理的效力。注销前需核实未完成订单、退款、售后及其他待处理权益，法定交易记录不因注销立即全部删除。详见账号注销说明。

本商城主要向具有相应民事行为能力的消费者提供购物服务。不满十四周岁的未成年人应由监护人代为咨询、注册或下单；如发现未经监护人同意提交的相关个人信息，可联系我们核查处理。

政策变化将在商城公示；涉及处理目的、方式、信息种类等重要变化时，会依法履行再次告知和征求同意，不以单纯浏览代替所需同意。

运营主体：温州梁瑞网络科技有限公司；商城名称：梁瑞商城。客服方式：QQ 在线客服，服务时间：周一至周日 8:00–18:00。公司所在地：浙江省温州市。订单、售后及个人信息相关问题均可通过 QQ 客服联系我们。